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陕西太白山旅游区景区质量提升年工作进展情况周报 第四期
2018-08-13 08:36:09   来源:    点击:

陕西太白山旅游区景区质量提升年工作进展情况周报
 
第四期       2018年8月10日

 
游览专项检查情况通报
 
    对标5A景区标准,本次开展游览专项检查,重点查看景区游览标识系统、导游服务及设施、公用信息图形符号等方面问题,现将发现的问题予以整理印发,请相关单位和部门认真抓好整改落实工作,按期完成任务。
一、标识系统
1. 河堤北路至法汤路交界处,道路标识指引方向不一致,容易对游客行进方向造成误导,要求综合管理局协调有关单位进行规范。(8月31日前完成)
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2. 太白山游客中心北停车场无规范标识和停车场管理制度,要求太白山游客中心制作安装停车场指引标识,明确停车管理及收费说明。(8月31日前完成)
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3. 太白山游客中心部分标识牌腐蚀、破损、图文不清,要求太白山游客中心加强标识系统管理,做好维护保养工作,有效延长标识牌服务期限。(8月31日前完成)
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4. 莲花峰中转站介绍牌底座破损,因工拆除的古栈道标识牌堆积,要求太白山公园修复底座,根据使用功能重新栽好或清理堆积标识牌。(8月31日前完成)
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5. 古栈道泼墨山出口处、世外桃源观景桥岔路口缺少指引标识牌,要求太白山公园制作安装标识牌,引导游客游览和指示乘车方向。(8月31日前完成)
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6. 太白山游客中心存在不规范指引标识,要求重新制作安装标识牌,使用多国语言,统一风格和材质。(8月31日前完成)
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二、导游服务及设施
7. 天下索道检票处气象服务LED未开放,要求索道公司上班期间打开设备,并做好设备日常维护工作。(8月20日前完成)
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8. 太白山游客中心大厅资料架无宣传资料,要求太白山游客中心做好宣传资料投放工作,保证种类齐全,数量充足。(8月15日前完成)
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9. 太白山游客中心广场观景设施陈旧、破损,要求进行清理或修复。(8月20日前完成)
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10. 太白山游客中心自助售票机未启动,要求开放设备,并做好日常维护工作。(8月15日前完成)
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三、公共信息图形符号
11. 游客中心长途车辆下客区提示牌石块堆积,与周围环境不协调,要求太白山游客中心清理石块,规范加固提示牌。(8月15日前完成)
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12. 太白山游客中心大厅入口处安全提示文字腐蚀模糊,要求太白山游客中心重新制作,更换安装文字信息。(8月15日前完成)
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13. 观光车辆运行时间表位置不显眼,其他提示标语脱落,有碍观看内容,要求交通运输公司选择醒目位置重新粘贴车辆运行时间表,将提示标语粘贴平整,保证车内环境整洁。(8月15日前完成)
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14. 天下索道运营时间随意粘贴,遮盖温馨提示标识牌内容,要求索道公司对其进行清理,选择合适的位置公示索道运营时间。(8月15日前完成)
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15. 天下索道安全警示标识图文符号颜色不规范,要求索道公司按照国标安全标志使用规则进行更改。(8月31日前完成)
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16. 太白山游客中心部门大门门襟破损,要求重新粘贴,保持美观状态。(8月20日前完成)
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