仪式上，邓新治代表陕西机电学院对参加此次培训的各位学员表示热烈的欢迎，鼓励学员全面提升自身素质和管理水平，努力成为旅游行业各个领域的行家里手；周淑敏代表秦岭旅游股份对本次提供培训支持的各方表示感谢，对培训活动做了具体安排；肖满怀代表太白山索道公司对各位领导和老师的到来表示热烈，对参训学员提出纪律要求。
周文婷代表职教中心，向本次培训班的开班表示热烈的祝贺，对给予这次培训大力支持的陕西机电职业技术学院表示衷心的感谢，向参加培训班学习的各位学员表示诚挚的问候。她对“双百工程”项目和职教中心社会服务功能做了简介，她说，今年受新冠肺炎疫情影响，旅游业正面临着严峻的考验，举办本次服务技能提升培训具有特别的意义，是加快提升旅游从业人员专业知识、服务技能，增强企业市场核心竞争力的大好时机。她要求学员珍惜机会，认真学习，把学到的专业知识、技能技巧及时应用到实际工作中去，为游客提供更加优质的服务，展示我们眉县人热情、纯朴、好客、规范的接待服务新形象，为加快实现“美丽眉县、富裕眉县、幸福眉县、文明眉县”这一目标而不懈努力。
据悉，本次培训由职教中心按照新整合后的太白山索道公司需求，全程制定方案并委派资历深厚、经验丰富优质师资进行授课，课程有医学急救常识、服务投诉处理、服务用语与肢体语言、突发事件应急处理等有关专业知识和技能技巧。共有60余人参加了培训。
