6月14日，太白山旅游区管委会游客服务中心召开服务质量提升暨端午小长假接待工作推进会，中心全体干部职工参会，会议由中心副主任达永亮主持。
会上，中心副主任达永亮就景区服务质量提升和近期安全生产检查工作予以通报,并要求要进一步加强安全宣传教育，突出重点隐患的排查和治理工作，确保景区服务质量提升和安全生产工作再上新台阶。
党支部书记冯洁就近期中心人事任免予以通报，并对端午节游客接待工作进行安排部署，同时他要求各部室要严格落实责任、问责追责，务必确保端午小长假期间实现“安全、秩序、质量、效益、文明”五统一的目标，展示“环境优美、设施齐全、秩序井然、服务一流、游客满意”的中心新形象。随后，票务部、交通运输部、工信部、安保部负责人就部室所承担的提升任务作了表态发言。
中心主任薛丹强调，要做好服务质量提升和旅游旺季的游客接待工作，一是要准确把握新时代旅游产业新特性对服务质量提升的新要求，面对日益增长的景区数量和传统的观光游到体验游、休闲度假游再到旅游区2018年的两个创建，服务质量的提升显得尤为重要；二是要正视问题与不足，以时不我待的使命和紧迫感促进中心服务质量提升再上新台阶，他指出中心上下存在的问题与不足，要求中心上下务必居安思危、未雨绸缪、谦虚谨慎、苦干实干；三是要正风肃纪，严管厚爱，着力打造一支能够支撑5A级景区接待工作的优良团队，要求部室负责同志要充分发挥好“头雁效应”，带领部室员工苦干、实干；四是要坚定信心，增强景区发展的文化自信、道路自信和服务自信，以饱满的热情和激情做好旺季旅游服务工作，奋力走在全区追赶超越的前列。
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